: Воркшоп дизайн-мышление

28 мая на прошёл воркшоп по дизайн-мышлению -- самой популярной в мире методике решения бизнес-задач. Мария Сташенко и Лилия Чуева, основатели лаборатории Wonderfull, обозначили этапы бизнес-мышления: от эмпатии до теста -- и перешли от слов к делу, отправив аудиторию в customer journey на практике. Объектом внимания стал авиабилет, информация на котором может поставить путешественника в тупик. Разделившись на команды, участники взглянули на билет глазами пользователя и глазами дизайнера. обсуд