В третьем вебинаре в рамках акселерационной программы сообщества Moscow Travel Hub Иван Дьяченко, партнёр школы инноваций и креативного мышления ИКРА, познакомит участников и слушателей с ресурсами и методами развития потребителей: - CJM и Gap Map; - метод персон и карта эмпатии: выделение целевой аудитории; - правила проведения глубинного интервью; - составление карты эмпатии; - поиск инсайтов и его структура; - формулировка POV (Point-of-view); - понятие MVP; Фабрика туристических продуктов и сервисов Модуль №1. Бизнес-идея. Креативность. Customer development
Hide player controls
Hide resume playing