Guest
Продажи дополнительных услуг способны существенно влиять на доход санаторно-курортной организации. В тоже время данная тема часто вызывает множество сомнений. Лидеры рынка сообщают о 20-40% доле допов в выручке. Это означает что у пациентов здравниц точно существует потребность в отдельных услугах и товарах. В чём секрет гармонии? Как не разрушить доверие пациента предлагая множество дополнительных вариантов услуг? Как с помощью дополнительных услуг увеличить ценность оздоровительного отдыха и улучшить качество жизни ваших потребителей? На вебинаре детально рассмотрели, как дополнить сервис санатория идентичной продукцией и гармонично интегрировать продукты с услугами, повышая их ценность и качество. Разобрали вопросы: 1. Как предложение дополнительных услуг развивает сервис санатория. Теоретические основы маркетинга дополнительных услуг. 2. Как встроить и адаптировать новый продукт в процессы и продукты санатория? Секреты интеграции и синхронизации. 3. Какие каналы коммуникации и каналы продаж работают при продаже дополнительного продукта? 4. Что важно для формирования доверия к дополнительному продукту и для выполнения пациентом рекомендаций? 5. Как дополнительные услуги влияют на средний чек? 6. Как брендирование продукции может повысить доверие к продукту и создавать лояльного потребителя. Формирование ценностей «здорового» отдыха и профилактики заболеваний. Спикеры вебинара: Мария Сергеевна Канканян Руководитель отдела обучения и взаимодействия с партнерами компании Смайл Эксперт. Сертифицированный бизнес-тренер, коуч в сфере медицины Михаил Валентинович Данилов Медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья Следите за новостями Ассоциации: Вконтакте - Telegram - Одноклассники Телефон: 7 (495) 775-22-03 WhatsApp: 7 909 910 70 05 Сайт email : inf@
