Современные технологии персонализации: как сервисы трансформируют библиотечное обслуживание

👨🏼‍💻 Спикер: Ушакова Ольга Борисовна, заместитель генерального директора ГПНТБ России по библиотечной работе 💡 Сегодня библиотеки конкурируют за внимание читателей с цифровыми платформами. Чтобы оставаться востребованными, важно предлагать персонализированный подход. На вебинаре вы получите готовые решения, которые уже работают в ведущих библиотеках страны, и сможете применить их в своей практике — без сложных технологий и больших затрат. На вебинаре будут рассмотрены следующие темы: 🔹 конкретные шаги по внедрению персонализации: от сбора данных о читателях до автоматизированных рекомендаций; 🔹 готовые инструменты: личные кабинеты, чат-боты, email-рассылки и другие технологии, которые уже работают в ведущих библиотеках; 🔹 практические советы по сегментации аудитории и созданию персонализированных сервисов без больших затрат. 🎬 Смотрите другие наши вебинары ⇢ 🖥 Библиотека электронной литературы ⇢ 📚 Магазин печатных книг ⇢ ✅ Подписывайся на наши соцсети и будь в курсе всех новостей и обновлений: YouTube ⇢ @ebs_znanium Telegram-канал ⇢ Мы в Одноклассниках ⇢