НАПРЯЖЕННАЯ СИТУАЦИЯ

НАПРЯЖЕННАЯ СИТУАЦИЯ Разбор теста на самооценку 1. В течение ряда лет Вы закупали компоненты для изготовления декоративных перегородок, производством и установкой которых Вы занимаетесь, у крупного производителя алюминиевого проката. Их новый директор по маркетингу сегодня утром позвонил Вам, сообщив, что они решили прекратить поставку нужных Вам компонентов, поскольку при нынешних ценах это не дает им никакой прибыли. Что Вы сделаете: РЕКОМЕНДУЕМОЕ РЕШЕНИЕ - попросите предоставить Вам детали требуемого соотношения доходов и расходов 2. Клиент, покупающий у Вас мелкие запчасти, при последней доставке сообщил Вам, что решил производить эти компоненты на своем предприятии. Вы: РЕКОМЕНУДЕМОЕ РЕШЕНИЕ - дадите понять, что готовы обсудить проблему 3. Директор по маркетингу из компании – поставщика материалов для изготовления перегородок снова звонит Вам и сообщает, что Ваш последний заказ в настоящее время не может быть выполнен. Судя по всему, на заводе готовится забастовка и весь запас алюминиевых болванок пойдет на производство и доставку компонентов для их приоритетных заказчиков. Вы – поставки нужны Вам позарез – естественно, протестуете, но он отвечает, что приоритетные заказчики еще и платят больше, чем Вы, за тонну металла, притом что Вы совсем недавно согласились на повышение закупочных цен. Как Вы отреагируете: ЕДИНСТВЕННО ВЕРНОЕ РЕШЕНИЕ - срочно переключитесь на другого поставщика? #АндрейТихонов #переговоры #медиатор #книги #решениеконфликтов #спорыиконфликты