Как обрабатывать заявки с сайта в течение 30 секунд? Через сколько ваши менеджеры связываются с клиентами, которые оставили заявку на сайте? Сразу? Через 5 минут, через 30 минут, через 1 час, через 1 день ... Клиент оставил заявку сейчас, и в данный момент он ждёт от вас звонка. В данный момент он наиболее “горячий“. Поэтому шансы продать клиенту намного выше, если с ним связаться в первые 5 минут. Далее они будут таять в геометрической прогрессии. Вряд ли клиент будет ждать звонка от вас вечно. Если только вы монополист на рынке или у вас супер эксклюзивные условия. Наверняка он оставил заявки и на сайтах ваших конкурентов. И ждёт от них предложений. Поэтому борьба за клиента заключается в том, кто быстрее с ним свяжется и кто предложит наиболее оптимальные на взгляд клиента условия. В данном видео показываю как быстрее связаться с клиентом. Чтобы обрабатывать заявки с сайта в течение 30 секунд нужно: 1. Настроить так, чтобы после заполнения формы заявки на сайте в вашей CRM создавался лид 2. Распределять заявки сразу на весь отдел (оповещение о новом лиде приходит всем менеджерам отдела; и тот кто свободен в данный момент и тот кто действительно ХОЧЕТ зарабатывать, тот берёт заявку) 3. Менеджер берёт заявку, в этот момент он становится ответственным за лид 4. Сразу после того как назначен ответственный за лид, робот связывает менеджера с клиентом 5. Если в течение 5 минут никто не взял клиента в работу, ставится задача руководителю отдела продаж распределить лид и проследить дозвон до клиента Весь процесс в идеале занимает не больше 30 секунд. Хотите также? Свяжитесь со мной любым удобным способом: Оставьте заявку для консультации: Позвоните: 79993336541 Напишите мне в WhatsApp: Напишите мне в Телеграм: Напишите на почту: hello@ А чтобы лучше понять логику, тактику, виды и алгоритм внедрения. Чтобы избежать ошибок при внедрении, в построении воронок продаж, ошибок при работе в CRM и т.д. Забирайте бесплатно набор из 16 материалов для внедрения CRM системы: 1. Статья “5 простых шагов по построению “продающей“ воронки“ 2. Статья про преимущества интеграции телефонии и CRM 3. Чек-лист “ТОП 10 узких мест в воронке продаж“ 4. Чек-лист самостоятельной проверки отдела продаж 5. Таблица оцифровки ущерба 6. Чек-лист “ТОП 10 ошибок при внедрении CRM“ 7. Чек лист настройки CRM Битрикс24 для отдела продаж 8. Чек лист аудита Битрикс24 9. Чек лист “ТОП 10 метрик в CRM для увеличения продаж от 30% за 3 месяца“ (CRM менеджмент) 10. Ошибки в построении воронки продаж 11. Чек лист построения продающей воронки 12. Чек-лист “Ошибки по работе в CRM системе“ 13. Как поставить повторные продажи на автопилот в CRM системе 14. Чек лист успешного внедрения 15. Таблица окупаемости CRM 16. Примеры конверсионных воронок Оставьте свой номер WhatsApp и получите ссылку на архив в сообщении:
Hide player controls
Hide resume playing