Guest
“Особенности медицинского маркетинга“ в программе “Маркетинг на РБК“ с экспертом InTen Digital Арсением Клеймёновым. В прошедших циклах программ мы рассматривали общие принципы маркетинга и каналы интернет продвижения. Но у каждого направления и каждой сферы деятельности есть определенные особенности. В этом выпуске программы про маркетинг на РБК @rbk_ru продолжаем подробно разбирать “на молекулы“ отраслевые направления в маркетинге и их особенности. Обсуждаем следующее направление, которое будет важным и ценным для отраслевого сегмента аудитории РБК - говорим об особенностях маркетинга для медицинской отрасли. Итак, каковы нюансы и особенности продвижения в медицинской сфере, и что необходимо для успешного продвижения клиники, стоматологии, медицинского центра или лаборатории, больницы. ✅ Первое и самое главное - это экспертность и доверие. Причем они равнозначны по важности. Чтобы продемонстрировать экспертность и сформировать доверие в интернете к организации необходимо очень качественное оформление всех конвертеров: сайт, монопродуктовые лендинги, группы в соцсетях, блог в Яндекс.ДЗЕН, канал Youtube. ✅ Грамотно продуманная продуктовая линейка, чтобы исключить страх и поделить процесс формирования доверия на стадии, комфортные пациенту. ✅ Чистый заинтересованный трафик пациентов. ✅ Начинать медицинский маркетинг всегда стоит с формирования дорожной карты. Это аналогично тому, как в медицине прежде, чем поставить диагноз необходимо сделать чек-ап, сдать необходимые анализы, провести исследования, чтобы прийти к верному заключению. Смотрите, задавайте вопросы или просто делитесь своим мнением - это ценно 👍🔥 - Первое с чего стоит начать в плане привлечения трафика, если еще не сделано, - это настройка SEO оптимизации и вывода в топ по различным по частотности и цели запросам. Такой процесс начинает давать результат обычно с 3-его месяца и выходит на стабильный поток через полгода-год. - Второй канал, который обычно применяется, если нужны быстрые продажи какого-либо направления или услуги, когда нет времени ждать, - это контекстно-поисковая реклама Яндекс и Гугл. Причем в данном случае работает как поиск так и контекстная реклама через сайты партнеры. - Третье, это прицельный таргетинг через любую из соцсетей (лучше через все, так как аудитория по медицине есть абсолютно во всех каналах). В данном случае хорошо работает профессиональный парсинг - сбор аудитории через специальные сервисы по градации “болей“. То есть, как пример, на продажу педиатрии происходит сбор пабликов родительских групп школ, пабликов детских развлекательных центров с различной фильтрацией. Также в сфере таргетинга медицины очень хорошо работает реклама через страх. Так отлично продаются, например, проверки по чек-листу, сдача анализов для выявления патологии. - В плане SMM клинике имеет смысл делать сеть аккаунтов по направлениям или по специалистам. Лучше по направлениям, чтобы не быть привязанным к одному конкретному специалисту или врачу. - Супер эффективным способом продвижение медицины в современных реалиях диджитал рынка является продажа через блог. Однозначная рекомендация делать в рамках сайта медицинской организации страницу “блог”, куда систематически выкладывать экспертный контент. Такой контент дает пользу потенциальным покупателям услуг, автоматически подтверждает экспертность, а за счет грамотно интегрированных в тексты ключей человек получает доступ к правильным страницам сайта, где конвертируется в продажу. С учетом измененных алгоритмов поисковиков блог является одним из отлично работающих и эффективных каналов по привлечению трафика в клинику. - Формирование видео-контента в видео экспертных разборов какой-либо проблемы. Это могут быть как прямые эфиры, вебинары, так и экспертные видео в ДЗЕН или Youtube. - Сверхприбыльные направление продвигать через монопродуктовые лендинги. - SERM-маркетинг - как основа принятия решений в современном мире. Сайты типа “продокторов“ и управление отзывами. Это очень важно.
