Видео-урок по работе с разделом Начало. Часть 1.

Видео-урок по работе с разделом “Начало“. Часть 1. ServiceGuru — это облачная платформа для организации обучения сотрудников с использованием личных мобильных устройств. ServiceGuru состоит из двух элементов: личного кабинета Менеджера и мобильного приложения Cотрудника. Личный кабинет работает через любой современный веб браузер. Мобильное приложение работает на платформах iOS, Android и через веб-интерфейс на тот случай, если у сотрудника нет смартфона. При подключении к ServiceGuru Вы получаете доступ к личному кабинету, зайти в который можно со страницы , используя логин и пароль, полученные при регистрации. Через личный кабинет происходит загрузка всех материалов, тестов и другая модерация приложения сотрудников и контроль процесса обучения. Раздел «Начало» представляет собой картину общей успеваемости сотрудников с графиком недельной активности, состоящим из трех основных показателей: активность, успеваемость и точность сотрудников. Активность - это процент сотрудников, заходящих в приложение в тот или иной день, успеваемость - это количество правильных ответов к общему количеству всех вопросов, а точность - количество правильных ответов относительно количества пройденных тестов. В данном разделе также можно увидеть лучших и отстающих сотрудников, вопросы, которые вызвали наибольшие трудности и общее количество сотрудников, проходящих тесты. ServiceGuru - облачная платформа для организации обучения и тестирования персонала с использованием личных мобильных устройств!