Guest
15 часть серии видео по созданию автоматизированной системы обучения сотрудников Обучающий портал #15 Гугл-класс. Пример тренингов, аттестаций. РентРОП Тренинг для предпринимателей и РОПов. Модуль курса ВАШ РОП. (Автор - Стас Ваксман, @rentrop™️) 00:10 Введение в курс по продажам • Представление курса по продажам. • Обсуждение выявления потребностей и задавания вопросов. • Важность этапа выявления потребностей для проведения сделки. 01:19 Структура курса • Продажа как процесс переговоров. • Курс состоит из 14 частей, каждая из которых посвящена отдельному аспекту продаж. • Прослушка звонков и подкачка качества менеджеров. 01:59 Прослушка звонков • Прослушка звонков для улучшения качества менеджеров. • Примеры скриптов и обработки входящей регистрации. 03:13 Этапы выявления потребностей • Разделение на два этапа: проблематизация и проработка презентации продуктов. • Примеры речевых блоков и модулей. 04:00 Бизнес-процессы и аттестация • Работа с системами CRM и таблицами отчетности. • Итоговая аттестация после курса. • Удобный интерфейс для доступа к материалам курса. 05:39 Заключение • Проблемы с загрузкой материалов. • Возможность доступа к материалам через интерфейс.
