Вопрос эксперту - В какие сроки УК должна устранить неполадки

ЭКСПЕРТ: Дмитрий Романов – Начальник отдела по работе с обращениями граждан Госкомитета Республики Татарстан по тарифам ВОПРОС: Обращаемся в свою управляющую, чтобы устранили разные неполадки, протечки. Иногда реагируют тут же, а иногда приходится ждать несколько дней. Скажите, в какие сроки УК должна все это устранять? ОТВЕТ: Сразу после получения заявки от жителей – необходимо устранить протечки и прочие дефекты на общедомовых трубопроводах, включая проходящие через квартиры подъездные стояки. В течение 3 часов - необходимо восстановить сети, если многоквартирный дом из-за аварии остался без электричества В течение 4 – 8 часов – необходимо устранить неисправность, если в квартире повреждена электропроводка и отсутствует электричество. В течение 8 часов – управляющая организация обязана почистить двор от снега и наледи, мусора, вывезти переполненный мусорный контейнер, помыть грязный подъезд, устранить подтопление подвала, прочистить канализацию. В тече