Андрей рассказывает как настроить в боте возможность прерывания. Этот механизм может быть полезен, если вы хотите чтобы в вашем сценарии клиент имел возможность перебить бота, дать ответ не дослушав до конца или просто перехватить инициативу. У этого инструмента, как и у любого другого, есть задачи где он незаменим и есть такие где его использовать не стоит. А наша задача - научить им пользоваться! Ссылка на платформу: Статья в Confluence: #перебивание #прерывание #обзвон #бот #боты #голосовойчат #voicebot #chatbot #голосовойпомощник
Hide player controls
Hide resume playing