Онлайн-занятие Д.Б. Казанцевой по психологии общения с клиентами, 5-я тема из 5-ти (часть 2) Тайм-коды: 00:00 – цели и инструктаж к упражнению 1. «Нейтрализация манипуляций клиента»; 06:25 – выполнение упражнения 1 группой в общем зале
Hide player controls
Hide resume playing