Guest
Почему вы не прочитали этот текст от начала до конца?! Что вы чувствуете после такого вопроса? Приятен вам этот вопрос или нет? Не чувствуете ли вы привкус претензии и вины? Всё дело в том, что вопрос “Почему?” пробуждает в собеседнике чувство вины, поэтому продуктивный диалог в дальнейшем вряд ли получится. Это правило работает в любых взаимоотношениях. Но если вашим домочадцам приходится принять и простить, то клиенту такие вопросы вряд ли понравятся. Он будет чувствовать себя виноватым, и злиться на то, что чувствует необоснованный дискомфорт. Но что делать, когда менеджеру нужно узнать скрытые причины и потребности? Как задать вопрос корректно? В ролике психолог и тренер по продажам Светлана Котельникова рассказывает о том, как правильно задавать вопрос на вскрытие причины с применением техники НЛП. Покажите этот ролик вашим продавцам, чтобы они правильно задавали вскрывающие вопросы. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales
