Guest
26 часть серии видео по созданию облачных скриптов для отдела продаж Скрипты продаж #26 Скрипт для лид-менеджера. Продай мне встречу. РентРОП (4 часть серии видео по корректировке скрипта) Обратная связь и корректировки скрипта в реальном времени руководителя отдела продаж и лидменов. (Автор - Евгений Зимин - Директор по развитию РентРОП™️) 00:10 Продажи встреч • Важно продавать встречи, чтобы клиенты понимали, что их время не будет потрачено зря. • Это особенно актуально в первый день работы, когда клиенты могут быть не уверены в полезности встречи. • Клиенты часто не озвучивают свои сомнения, но они есть у всех. 01:39 Реакция на возражения • Важно правильно реагировать на возражения клиентов, не впадая в ступор и не начиная спорить. • Лучший способ - использовать позитивный подход и задавать вопросы, чтобы клиент сам пришел к выводу о необходимости встречи. 02:12 Логическая цепочка • Можно использовать логическую цепочку, чтобы клиент сам объяснил себе, зачем ему нужна встреча. • Вопросы помогают клиенту понять, что встреча будет полезной для решения его задач. • Важно не объяснять клиенту, а подвести его к логическому выводу о необходимости встречи.
