Guest
Давайте учиться решать проблемы вместе. Разбиремся с так называемыми повторными списаниями денежных средств за оплату проезда в общественном транспорте. Всё дело в том, что по вашей карте произошло списание средств по ранее совершённой операции. Интересно, что «двойное» списание может произойти и не обязательно по последней операции, а по одной из предыдущих, когда вы оплачивали проезд в транспорте. Необходимо убедиться в том, что «лишних» списаний по карте не было, вы можете проверить историю списаний с историей операций в вашем интернет-банке. А чуть позже расскажем,как получить данные об оплаченных билетах через другие сервисы. Списание за проезд происходит в оффлайн-режиме. В момент прикладывания карты к терминалу для оплаты проезда связь с банком не осуществляется, но карта и факт оплаты регистрируются (распечатанный чек не подтверждает факт списания средств, это лишь регистрация поездки в системе). Далее, по расписанию или по прибытии на конечную остановку маршрута, информация с терминала передается в банк для проведения операций списания денежных средств со счетов держателей карт. А иногда эта информация с терминала может поступить лишь в конце дня или даже недели, если перевозчик халатный. Именно здесь и начинаются ошибки. Операция списания может быть отклонена банком или платежной системой. Это может произойти по технической проблеме, а также по вашей, например, на карте недостаточно средств для оплаты проезда. В этом случае система продолжает попытки авторизовать платеж, и списание может произойти через день или даже неделю, порой даже через месяц после совершения проезда. Чтобы убедиться в том, что поездки оплатились, необходимо проверить задолженности по оплате проезда через карту на следующих сервисах. #/auth/login - Хочется подчеркнуть, что данный сервис создан сбером Необходимо лишь указать номер карты для определения задолженности , это исключает попадание полных данных вашей карты злоумышленникам. Таким образом, они не смогут оплатить покупку с вашей карты. Вам необходимо оплатить задолженность , чтобы для Вас не было неожиданностью следующие списания. Но ,к сожалению, для получения полной выписки о купленных билетах на этих сервисах необходимо ввести дополнительные данные. Утечек информации пока что не было, и это достаточно безопасно, но мы знаем, что многие из Вас не хотят разбрасываться данными о карте в интеренете,поэтому решает каждый сам. Вы можете проверить также списания через ваш интернет-банк. Если все -таки «лишние» списания произошли, обратитесь с заявлением в транспортную компанию, которая осуществляла проезд. Узнать транспортную компанию можно также через сервис сбера #service. Она покажет информацию о перевозчике в вашем регионе и городе. Не переживайте, если такая ситуация случилась с вами, как вы видите, ее достаточно просто решить. Если вы проверили, что лишних списаний не происходило, а оплачивались лишь билеты по ранее совершенным поездкам и у вас нет задолженностей, то вы можете быть спокойны.
