Guest
Какие сценарии самые эффективные? Никаких чудес: те, которые основаны не на чутье (и даже не на богатом опыте руководителя отдела продаж, как это обычно бывает), а на полноценном анализе рынка. Почему так? 1. Вы можете делать более смелые и эффектные заявления («У нас самое недорогое предложение на рынке»), потому что вы действительно изучили все конкурентные предложения; 2. Вы можете красочно обыгрывать боли клиента, которые возникают у него в процессе взаимодействия с его текущим подрядчиком («Наша группа быстрого реагирования выезжает на место через 3 минуты после нажатия тревожной кнопки. Большинство компаний предлагают зазор в 10 минут»); 3. Вы можете понять, на каких преимуществах сделать акцент, а какие – имеют более слабое влияние на клиента. Например, если ваша скорость реагирования средняя на рынке, но зато у вас есть инновационная система видеонаблюдения, вы, изучив рынок, поймёте, какими преимуществами ваш товар в действительности обладает. После изучения рынка часто получается, что демпинг по цене не является основной техникой и скидки не так сильно прельщают клиентов, как уникальный сервис или дополнительные (сопутствующие) товары, которых нет у конкурентов; 4. Вы можете оперировать конкретными цифрами, которые всегда более выгодно смотрятся в презентации товара. При этом ваши менеджеры могут говорить не только о цифрах, которые касаются вашего товара, но и о цифрах рынка в целом и конкурентов в частности. Так они смогут представить свою экспертность и заслужить доверие клиента. Если у вас нет ресурсов на проведение полноценного изучения рынка, не торопитесь запускать проект обзвона: он может быть не так эффективен. Мы можем помочь вам с анализом рынка и конкурентов. Более подробно о наших услугах читайте тут. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales
