Guest
Прямую трансляция круглого стола «Dream team в оптике», пройдет 2023 в Как превратить команду специалистов в слаженно действующий механизм? Практика показывает, что привычные методы обучения и повышения квалификации работников оптики не заточены на эту задачу. О том, как изменить ситуацию и взаимно дополнить компетенции специалистов, объединенных друг с другом в одном рабочем процессе (в нашем случае это - продавец-консультант, оптометрист и мастер-сборщик очков) рассуждают наши эксперты. • Владимир Николаев, руководитель Московской школы медицинской оптики. • Галина Мищенко, член Координационного совета Оптической Ассоциации, руководитель сети салонов оптики «ОпАрт» • Николай Иванидзе, директор компании «ИнтерОПТИК-Сервис» • Родион Воронов, руководитель сети салонов оптики «Оптик Сити» • Максим Зыков, руководитель отдела клиентского сервиса компании «Шамир Рус». Будут рассмотрены следующие вопросы: • Что такое командная работа в оптике? Состав команды. • Универсал или узкий специалист? Плюсы и минусы сотрудника «3 в 1». • Кто капитан команды? Вопросы управления. • Как собрать и тренировать команду? Обучение и практика. Присоединяйтесь к нашему обсуждению, вопросы и замечания приветствуются.
