Речевая аналитика онлайн и офлайн | XIII Неделя Контактных Центров/CCW

Uploaded By: Myvideo

Published on

30 Aug 2024

1 view

0

0 votes

0

About Share Download Add to

Realtime речевая аналитика. Инструкцию по применению речевой аналитики в режиме реального времени для корпоративных заказчиков, работающих с клиентами-физлицами, от Дмитрия Макаренко, директора по развитию бизнеса 3iTech. Выступление состоялось на XIII Неделе Контактных Центров/CCW в Москве. 3iTech – российский вендор в области VoiceTech и AI-решений для бизнеса. 3i TouchPoint Analytics – омниканальная платформа речевой аналитики для контакт-центров. Подробнее: 3i VOX – платформа голосовых сервисов: распознавание и синтез речи, голосовая биометрия. Подробнее: Будем рады обсудить проект и ответить на все интересующие вас вопросы: Info@ Таймкоды: 0:01 Интро 0:50 О компании 3iTech 1:05 Realtime vs offline речевая аналитика 5:15 Сценарии использования realtime речевой аналитики 9:56 Монетизация realtime речевой аналитики 12:55 Эффективность ради клиентов 14:28 Особенности проектов внедрения realtime речевой аналитики

Share with your friends

Link:

Embed:

<iframe width="640" height="360" src="//myvideo.cc/embed/MnJIYnNVSlpCcmplNjFvZGFHMS9mQzNkSGxZM255dzhxUDdjNEwvNkhPOD0" frameborder="0" webkitallowfullscreen mozallowfullscreen allowfullscreen></iframe>

Video Size:

Custom size:

x

Autoplay video

Hide player controls

Hide resume playing

Add to Playlist:

Favorites

My Playlist

Watch Later

Развитие речи в дошкольном возрасте: формирование функциональной грамотности и подготовка к школе

5 days ago

01:25:32

Развитие речи в дошкольном возрасте: формирование функциональной грамотности и подготовка к школе

1 59%

Подкаст Давай Расскажем - Выпуск 6. Что лечить в головах собственников бизнеса

5 days ago

00:41:43

Подкаст Давай Расскажем - Выпуск 6. Что лечить в головах собственников бизнеса

159 65%

Речевая аналитика и AI: соперники или партнеры

5 days ago

00:15:54

Речевая аналитика и AI: соперники или партнеры

69 83%

Как оцифровать апарт-отель История группы компаний VALO

6 days ago

00:33:06

Как оцифровать апарт-отель История группы компаний VALO

311 82%

Что такое речевая аналитика

1 week ago

00:04:19

Что такое речевая аналитика

1 33%

Настройка API. Настройка уведомлений.

1 week ago

00:01:25

Настройка API. Настройка уведомлений.

1 26%

Отчетность в

1 week ago

00:00:42

Отчетность в

1 19%

Просмотр данных звонка

1 week ago

00:00:54

Просмотр данных звонка

1 18%

Настройка

1 week ago

00:01:21

Настройка

2 76%

Как работать с панелью

1 week ago

00:00:30

Как работать с панелью

3 36%

Mango Office: 80% соискателей готовы отказаться от предложения, если рекрутер долго отвечает

1 week ago

00:52:22

Mango Office: 80% соискателей готовы отказаться от предложения, если рекрутер долго отвечает

149 20%

Александра Серова Эффективное сотрудничество с ПроДокторов

1 week ago

00:31:38

Александра Серова Эффективное сотрудничество с ПроДокторов

72 64%

Нина Малышевская Online Reputation Management для медицинский компаний: влияние на эффективность онлайн-продвижения

1 week ago

00:29:43

Нина Малышевская Online Reputation Management для медицинский компаний: влияние на эффективность онлайн-продвижения

26 58%

Александра Борисова Как через соавторство, блогеров и конкурсы поднять охваты в соцсетях клиники

1 week ago

00:26:53

Александра Борисова Как через соавторство, блогеров и конкурсы поднять охваты в соцсетях клиники

23 45%

Александр Михайлов Социальные сети клиники. Как вести, чтобы получать клиентов Аналитика и разбор кейсов

1 week ago

00:28:16

Александр Михайлов Социальные сети клиники. Как вести, чтобы получать клиентов Аналитика и разбор кейсов

20 7%

Ирина Ионичевская Использование ИИ для формирования KPI администраторов

1 week ago

00:32:31

Ирина Ионичевская Использование ИИ для формирования KPI администраторов

57 10%

Владислав Иванов Как получить больше отдачи от сайта клиники при текущем бюджете

1 week ago

00:17:20

Владислав Иванов Как получить больше отдачи от сайта клиники при текущем бюджете

21 10%

Анна Соломахина Внутренний маркетинг. Как работать так, чтобы пациенты возвращались и рекомендовали

1 week ago

00:28:03

Анна Соломахина Внутренний маркетинг. Как работать так, чтобы пациенты возвращались и рекомендовали

26 26%

Ольга Логиневская Как за 3 месяца получить 190+ положительных отзывов и заработать рейтинг 5.0 на картах

1 week ago

00:27:28

Ольга Логиневская Как за 3 месяца получить 190+ положительных отзывов и заработать рейтинг 5.0 на картах

31 73%

Татьяна Франк Как клиникам снизить стоимость лида в 8 раз. Пошаговая инструкция работы с геосервисамии, SEO в картах

1 week ago

00:32:16

Татьяна Франк Как клиникам снизить стоимость лида в 8 раз. Пошаговая инструкция работы с геосервисамии, SEO в картах

30 52%

Ирина Коваленко Личный бренд врача. Как упаковать и где продвигать

1 week ago

00:30:46

Ирина Коваленко Личный бренд врача. Как упаковать и где продвигать

26 93%

Сергей Леменков Сайт, побуждающий пациентов записываться, а конкурентов завидовать

1 week ago

00:30:49

Сергей Леменков Сайт, побуждающий пациентов записываться, а конкурентов завидовать

24 40%

Юлия Герц Инструкция по увеличению количества записеи в клинику и исследование обращении в клиники

1 week ago

00:31:39

Юлия Герц Инструкция по увеличению количества записеи в клинику и исследование обращении в клиники

23 95%

Современные тренды в медицине. Imot & AdvertMed

2 weeks ago

01:26:39

Современные тренды в медицине. Imot & AdvertMed

8 5%

0 Comments

Guest