Guest
Первое интервью с основателем юридической компании со специализацией на банкротствах физических лиц и с интегратором Планфикса Сергеем Улаевым. Участники: Артем Лукин руководитель юридической компании «Белая Полоса» ниша: банкротство физических лиц Улаев Сергей руководитель ООО “ЭффКонтекст” ниша: внедрение Планфикса Степан Чельцов руководитель ПИПического агентства ниша комплексное внедрение автоматизированных систем Тайминги: 01:45 - Плашка с текстом со ссылкой на 02:00 - Плашка с текстом с представлением Сергея Улаева, только имя 02:50 - Плашка с текстом: 30 000 ₽ - плохой аудит процессов в Казани 03:10 Плашка с текстом 120 000 ₽ - обещанное внедрение аудированных процессов 03:15 Плашка с текстом 120 000 ₽ * X раз - итоговое Внедрение процессов 04:25 Плашка с текстом с инфо про Сергея Улаев Сергей руководитель ООО “ЭффКонтекст” ниша: внедрение Планфикса Принцип работы: берём лишь те проекты, где сами верим в результат 07:25 - Первые черновики работы на салфетках 08:00 - Этапы работы с заказчиком 09:25 - Плашка с текстом Лайфхак - снимаем скринкасты настроек и ставим задачи сотрудникам 09:40 09:50 - Важность хроники событий 10:50 - Сложности новых технологий для сотрудников возраста 50 11:10 - Важность подхватить идеологию Планфикса 12:35 - Почему надо перестраиваться даже серьезным Руководителям 13:50 - Важно снимать груз лишней работы с людей 14:00 - Плашка с текстом Работать должны роботы 15:00 - Почему Артем выбрал Планфикс 16:25 - Минусы Планфикса по мнению потенциального Заказчика 17:00 - Что такое Планфикс 17:35 - анимашка “Палец вверх” (говорил про ТП Планфикса) 18:30 - Ода поддержке Планфикса 19:50 - Чем уникальна техподдержка Планфикса 20:25 - Planfix Inc. 20:40 - Полезность для диалога команды вместо чатов 21:20 - Про выгоды и деньги для Заказчика 21:55 - Важность helicopter view своего бизнеса 22:25 - 10 помощников VS один внедренный шаблон в CRM 22:44 - “Зоопарк” других систем. Плашка с текстом на каждую строку одна за другой: Envybox - колл-центр, Помощник Арбитражного Управляющего - Система только для документов Телеграмм для переговоров команды 23:25 - Сервис телефонии сделали отдельно 23:45 - Бесплатная реклама Мегафона =) 24:50 - Про то, как люди шифруются от нежелательных разговоров 25:10 - Плашка с текстом “Ниша - банкротство физических лиц” 25:40 - Кейс превращения текстовых регламентов в схемы и таблицы 28:10 - Разница между комплексным подходом и эволюционным подходом к внедрению автоматизации 29:15 - Крутая система, но нихрена непонятно =) 29:00 Для проекта важно, чтобы был заинтересован руководитель 30:30 - Как руководитель принимает решения по автоматизации 31:00 - Преимущество Планфикса - позволяет Масштабировать бизнеса 32:15 Плашка с текстом Контроль всех сотрудников Коммуникацию наладить между отделами Нужно навести порядок, чтобы масштабировать по всей РФ филиалы 32:50 - Важность единой экосистемы для компании 33:00 - Как происходит ввод нового сотрудника в Планфикс 35:00 - Про простые решения в Планфиксе 35:30 - Про катарсис, когда все работает 37:20 - Про доступы к разным сущностям 37:43 - Про “Рабочие пространства” 38:50 - Про непреклонность в работе с системой 39:00 - Кейс Сергея по внедрению Планфикса 40:10 - Лайфхак для тех, кто собрался переезжать на Планфикс 41:50 - Про счетчик уведомлений во вкладке браузера 44:00 - Обратная связь между клиентом и интегратором 45:40 - про отличие подсчета часов и просто суммы за решение задачи 46:05 - Про важное слово “Зачем” 49:15 - Плашка с текстом Кастомный фон - Планфиксу на заметку” 49:45 - Плашка с текстом Скорее всего вы попали к нам по рекомендации. И нам это очень приятно 51:00 - Советы Заказчика для Сомневающихся 52:40 - Совет от интегратора 53:50 - Совет от Интегратора к Интеграторам 55:00 - Про важность спора с Заказчиком 56:00 - Заказчик должен иметь набор своих вопросов к Интегратору 57:35 - Про “стоп-слово” 58:40 - Про возможность связи аккаунтов для франшизы 59:10 - Про возможность работы нескольких интеграторов Ключевые слова: планфикс для юридической компании особенности внедрения Планфикса
