На вебинаре спикеры рассмотрели вопросы: Потребности ваших гостей в новых реалиях; Алгоритм построения качественного сервиса; Что можно улучшить в сервисе уже сейчас без особых затрат; Зачем выводить операционную деятельность отеля в онлайн; Какие инструменты для этого существуют? Как цифровизация деятельности отеля сказывается на уровне сервиса, стандартах отеля и его расходах; Какие тренды сейчас в мире в части цифровизации отрасли. Ведущий: Валентин Микляев, основатель и СЕО Bnovo.
Hide player controls
Hide resume playing