Секреты работы с базой клиентов

Начните проходить Практикум «Сильный call-центр для медицины» бесплатно ​ За 2 месяца практикума вы создадите и настроите системный, масштабируемый и полностью оцифрованный call-центр, который обеспечит растущий поток пациентов в вашу клинику и увеличит прибыль с первого месяца функционирования Автор - Юлия Кривицкая, директор клиентского сервиса Синергиум и эксперт по продажам с 10-летним опытом. Курирует 28 call-центров с разной спецификой и географией. 00:01​ - превью 04:16​ - о спикере 06:05​ - первый этап воронки - обращение 09:50​ - второй этап воронки - квалификация 12:20​ - третий этап воронки - запись 14:05​ - четвертый этап воронки - явка 15:45​ - пятый этап воронки - останется ли пациент после консультации на лечение 18:33​ - не работаем с базой 23:34​ - тайный покупатель: звонок в многопрофильную клинику 34:16​ - тайный покупатель: звонок в стоматологию 45:32​ - тайный покупатель: звонок в психиатрическую клинику 57:51​ - работа со вторичной 01:05:01​ - мотивация сотрудников на работу с базой 01:07:35​ - ТОП-5 приемов для работы с базой #интернетмаркетинг​ #медицинскиймаркетинг​ #продвижениестоматологий​ #синергиум​ #коллцентр​ #стоматология