Изменение системы оценки заявок и другие обновления Admin24

00:00 – Начало 00:11 – Добавлены условия изменения цвета заявки в списке в зависимости от SLA 00:37 – Добавлена возможность прикрепления дополнительных контактов к заявке 01:07 – Возобновление отложенной заявки при получении комментария от клиента 01:30 – Изменена система оценки заявок двухбалльной до пятибалльной 01:39 – Другие обновления 28 ноября вышел новый релиз Admin24. В новой версии сервис-деска были добавлены условия изменения цвета заявки в зависимости от SLA, появилась функция возобновления отложенной заявки при получении комментария от клиента и изменена система оценки заявок. Подробно о каждом нововведении можно прочитать в блоге Admin24: #admin24 #servicedesk #helpdesk