16. Фактор человека: Помогаем

Гость выпуска Андрей Артищев - владелец сайта Из этого выпуска вы узнаете: — что именно продаёт Андрей Артищев и к чему сводятся первичные трудности монотоварного интернет-магазина; — почему главная страница сайта более чем в 60% входная, но в 25% и выходная; — отчего не каждый посетитель ресурса понимает, что находится в интернет-магазине, и как ненавязчиво исправить это упущение; — чем чреват тот факт, что изображение самого прибора для коррекции осанки нередко принимают за интерактивную кнопку для навигации; — как правильно составлять сообщение, уведомляющее клиента о завершении заказа, и чем опасна здесь манера капитана Очевидность; — какого иллюстративного материала на не хватало фокус-группе; — что сбивает с толку посетителей в форме заказа и как их привести в чувство; — и многое другое. Чтобы принять участие в Факторе Человека в качестве гостя или заказать анализ своего сайта, заполните анкету -