Отметили наше совершеннолетие! ⃣Последние несколько лет делаем сессию в этот день. И поработали и отдохнули. ⠀ ⚡ Тему взяли классную и сложную “Как стать самым клиентоцентричным интегратором России“. ⠀ Заложила 3 часа, но получилось 4, и по итогу тема тянет минимум на целый день работы. ⠀ Тем не менее, что запланировали, то и успели: 1. Мы знаем наше определение клиентоцентричности (КЦ) 2. У нас есть кодекс поведения КЦ - сотрудника компании, который не спущен сверху, а рожден из наших эмоций и опыта 3. Составлен список идей и задач по достижению цели. Что интересно, когда работали в трех группах, в каждой было 2 задачи, которые поставили все, независимо друг от друга. Значит, актуально! ⠀ % внедрения с таких сессий неуклонно растет. Из нашей первой внедрили, наверное, около 10%. Из других уже ~ 60%. ⠀ Теперь сделать: ✅ все обработать и переложить в задачи в Битрикс24 ✅ записать отдельное видео для новичков про наш манифест ✅ внедрить в стандарты то, что нагенерили ✅ добиться исполнения кодекса. ⠀ И провели нашу традиционную игру “3 факта“ - сами были в шоке, но о коллегах с кем работаем 3-5-10 лет многого не знали 😂. ⠀ 💪Надо чаще встречаться! ⠀ 🐳 Наш кит плывет дальше!
Hide player controls
Hide resume playing