Guest
Цифровые технологии, искусственный интеллект и чат-боты сегодня помогают круглосуточно решать миллионы клиентских запросов. Но главное в сервисе – это люди. Один из центров дистанционных продаж и сервиса Т2 уже 10 лет работает в Саранске. Здесь помогают справиться с трудными ситуациями, поддерживают клиентов и находят решение даже в самых нестандартных случаях. Мы посмотрели, как устроен офис, где забота об абонентах начинается с заботы о сотрудниках. Подробнее о работе в службе личной поддержки:
