Разбрали решение Service Desk 2.0 по винтикам и посмотрели на него изнутри. Обсудили: - Архитектуру решения Service Desk 2.0 - Гибкость настроек и масштабирования - Реализацию принципов ITIL 4 - Возможности кастомизации - Гибкую настройку правил маршрутизации - LiveChat
Hide player controls
Hide resume playing