Наш архив интересных звонков в автосалоны снова пополнился. Выбрали для нового подкаста самые неоднозначные диалоги, пригласили экспертов оценить спорные ситуации и дать рекомендации отделам продаж дилерских центров. Эксперты в подкасте: Максим Дембровский, наш новый игрок в сфере обучения и консалтинга Автохаба Дима Строчик, уже бывалый подкастер и ведущий специалист Авито Аукциона О чем этот выпуск: Как реагировать, когда клиент учит вежливости Почему проактивные консультации не работают Дискуссии о цене: как отвечать на аргумент «продай по-братски» Осторожно, троллинг! Как общаться с клиентом со специфическими запросами Работает ли клиентоориентированность на минималках? Как справиться с агрессивным напором покупателя Почему чек-лист звонка помогает продавать лучше Как отдел продаж превращает покупку авто в квест Как аудит звонков помогает увеличить конверсию в продажу:
Hide player controls
Hide resume playing