Можно ли вернуть деньги за лечение зубов? Как определяется гарантия на лечение? Какие случаи являются гарантийными в стоматологии, а за что придется платить самому? Как вернуть аванс? Стоит ли подавать в суд на клинику? Меня зовут Сергей Рожнов, я генеральный директор стоматологических клиник «ИмплантТайм» и «ImplantLive», на все эти вопросы ответил в своем новом видео! Таймкоды: 00:00 Вступление 00:09 Гарантия и рекламация: что это такое? 00:30 Что такое гарантия? 1:10 Что такое рекламация? 1:36 Гарантии на услуги быть не может? 2:01 Традиционные проблемы пациентов 3:59 Качество услуг в стоматологии: как его определить? 5:17 Когда можно получить лечение по гарантии? 6:45 Когда гарантия не работает? 7:38 Как вернуть денежные средства? 10:03 Спорная ситуация: как решить? 11:37 Аванс и возврат денежных средств 12:36 Итоги разговора и советы пациентам
Hide player controls
Hide resume playing