Как пользователи ищут товары в онлайне / Путь клиента до покупки

Денис Шубенок представил исследование о паттернах поведения покупателя в #Яндекс и #Google. В исследовании мы проанализировали данные 1000 онлайн-покупателей из городов-миллионников, чтобы изучить вопрос с точки зрения инструментов и площадок. А именно — как и какие площадки посещает пользователь, чтобы совершить покупку. Из презентации исследования вы узнаете: • Какой поисковик выбирают пользователи для поиска информации о товарах; • Какое количество пользователей первым делом идут искать товары на #маркетплейсы • Вызывает ли доверие у пользователей #контекстная_реклама • Какими факторами руководствуются пользователи, когда выбирают #интернет_магазин для покупки; • Как меняются предпочтения пользователей с учетом социально-демографических различий и не только! Таймкод для удобной навигации по видео: 00:00 — О Спикере 00:25 — Дизайн исследования 01:35 — Какую поисковую систему выбирают онлайн-покупатели 02:17 — Какими факторами руководствуются пользователи при выбо