Онлайн медиаклуб Цифровой этикет в рабочих чатах

Вместе со специалистом по цифровому этикету мы разобрались в том, как корректно использовать рабочие чаты. Последнее время большая часть наших деловых коммуникаций перетекает из почтовых сервисов в мессенджеры. Это объяснимо, потому что очень удобно. В отличие от переписки по электронной почте, где есть свои установившиеся правила и границы, общение в мессенджерах быстрее и демократичнее, но у это есть свои и светлые, и темные стороны. По мере развития нашей практики общения в мессенджерах и накопления «коллекций чатов» формируется цифровой этикет, и его соблюдение позволяет наладить порядок, сохранить эффективность, время и отношения. Эксперт нашего медиаклуба – Ольга Лукинова, автор книги и Telegram-канала «Цифровой этикет», исследует, как на наших глазах формируется практика цифрового общения. Вместе с ней мы разберемся: Как корректно общаться в мессенджерах с коллегами и не очень знакомыми, но нужными нам людьми? Как в таком общении не нарушать границы, избегать неловких ситуаций? Какие правила надо соблюдать при создании и поддержке чата с разным количеством участников? Как организовать собственные чаты, чтобы не запутаться и не пропустить важное? 00:00 - 4:00 — О медиаклубе и теме встрече 4:00 - 8:56 — Коммуникация в мессенджерах 8:57 - 12:07 — В чем проблема мессенджеров 12:08 - 18:25 — Виды коммуникаций 18:26 - 21:03 — Главные правила 21:05 - 27:11 — Экономия ресурсов 21:13 - 41:22 — Демонстрация позитивного отношения 41:23 - 43:57 — Соблюдение личных границ 43:58 - 50:44 — Забота о цифровом образе 50:45 - 57:09 — Симметричное общение 50:10 - 1:00:09 — Необходимость учитывать изменчивость и локальность норм 1:00:10 - 1:04:43 — Умение договариваться 1:04:44 - 1:05:35 — Повторение правил 1:05:36 - 1:08:06 — Дополнительное правило 1:08:07 - 1:15:14 — Как помочь себе 1:15:15 - 1:17:49 — Что почитать 1:17:51 - 1:27:24 — Вопросы и комментарии Эта встреча медиаклуба «АСИ-Благосфера» проводится в рамках проекта «НКО-профи: информация, знания, практики», который реализуется при поддержке Фонда президентских грантов. Медиацентр «АСИ-Благосфера» — совместный проект Центра «Благосфера» и Агентства социальной информации. С помощью разных медиаформатов он продвигает в обществе идеи благотворительности, социальной ответственности, социальной активности граждан. Один из таких форматов – медиаклуб, в котором проводятся обучающие, дискуссионные и просветительские мероприятия для НКО, сообществ, граждан.