Guest
Как Авито обеспечили безопасность сделок и достигли позиции №1 в мировом рейтинге классифайдов? Можно ли получить выброс дофамина, листая объявления? И какие есть тактики привлечения покупателей? В новом выпуске шоу «IDентификация» встречаются руководитель группы партнерской авторизации T-ID Спартак Григорьев и директор по доверию и безопасности Авито Наталья Юматова. О чём говорили: 00:00 ID рассказывает о своём шоу 00:54 Идентификация гостя: Наталья Юматова 01:30 Про доверие и “гонку вооружений” за безопасность 03:40 Спартак и Наталья решают: покупать или не покупать кроссовки 06:54 Больше 70 млн россиян пользуются Авито 07:20 Фичи для безопасности пользователей 09:51 Для чего Авито использует “тайных покупателей”? 12:28 Спартак о зарождении банков, основанном на доверии 14:56 Наталья Юматова о повышении информационной грамотности пользователей 19:10 Как Авито стал классифайдом №1 во всём мире? 21:32 Как выстроить доверие пользователя к компании без физических представительств? 23:32 Замеры индекса доверия пользователей Авито 24:20 Может ли безопасность стать УТП компаний? 28:06 Как не переборщить с верификацией пользователей и обеспечением безопасности? 30:57 “Клиенты ожидают высокого уровня сервиса. Это не избалованность, а новая реальность” 32:54 Безопасность: партнёрство или инхаус? 35:43 Поддержка Авито владельцев малого и среднего бизнеса 37:35 Авито vs. TikTok: как скроллинг объявлений превратился в досуг? 40:19 Камень за 740 млн рублей? Спартак и Наталья о тактике авторов нестандартных объявлений 45:20 Финал и анонс следующего выпуска #авито #бизнес #ecommerce
