CEO Usedesk Сергей Будяков рассказал: - что такое боты в контексте общения с клиентами и зачем они нужны; - какие бывают: публичные и внутренние, умные и полезные, обучаемые и структурированные; - как в мире и в России ботов используют ботов в екоммерсе и ритейле; - лучшие практики и кейсы внедрений в Юздеске. Ссылка на презентацию
Hide player controls
Hide resume playing