Кто такои интегратор CRM. Как выбрать интегратора CRM

Кто такой интегратор CRM и зачем он нужен бизнесу? В этом видео я делюсь реальным опытом внедрения десятков CRM и работы со ста интеграторами. Почему интегратор не всегда обязателен? Если у вас микробизнес, нет сложных интеграций, а вы уже прошли мой курс — CRM вы сможете внедрить самостоятельно, быстрее и дешевле, чем с подрядчиком. Задачи интегратора: – перенос данных, – настройка воронок и автоматизаций, – интеграции с другими сервисами, – обучение команды и поддержка, – оцифровка процессов в CRM. В видео я разбираю три типа интеграторов: Техподдержка и простые настройщики. Технические профессионалы — автоматизации, код, интеграции. Бизнес-консультанты — глубоко вникают в цели, процессы и стратегию. ак выбрать? – Если бюджет ограничен — делайте сами. – Если нужны только настройки — ищите технаря с кейсами. – Если нужен рост и системность — выбирайте бизнес-интегратора. Важно: CRM внедряет не интегратор, а сама компания. Если руководитель не работает в CRM — сотрудники тоже не будут. Ответственным должен быть человек, который отвечает за продажи, а не ассистент или бухгалтер. интегратор CRM не волшебник. Он может помочь, но результат зависит от вас и вашей вовлеченности.