Приложение, в можно построить отчетность по всем смарт-процессам на вашем портале, в том числе по тем, которые не связаны с CRM. А так же по тем, которые являются главными по отношению к Сделкам, Лидам или Счетам (в связке с ними). Подробности тут: Анонсы и поддержка:
Hide player controls
Hide resume playing