Guest
Будни ПВЗ. Клиентка принесла в пункт выдачи заказов товар на возврат. Менеджер успешно оформила возврат, после чего покупательница ушла. Однако через несколько минут женщина вернулась, заявив, что статус возврата в приложении не обновился. Объяснения сотрудницы, что для обновления статуса требуется время, клиентку не убедили и женщина устроила скандал с нецензурной бранью и угрозами.
