Чат-бот КСВО.ПРАВО: юристы, интеллект и помощь 24/7 ️ Юлия Белехова и Александр Терновцов рассказали о работе чат-бота «КСВО.ПРАВО» — и как он помогает семьям бойцов получать юридическую поддержку, когда это действительно нужно. ⏱️ Основные тайм-коды: —00:07 Бот — не замена юристу, а помощь. Он быстро отвечает на стандартные вопросы, разгружая специалистов. — 02:26 Выдает шаблоны заявлений, статьи законов, алгоритмы действий. — 03:00 Уже загружено 500 ответов, план — удвоить. — 03:22 Если бот не помог — подключается живой юрист. Сразу видно, кто принял обращение, как с ним связаться. — 03:30 Тысячи обращений — нужен порядок. Чат-бот интегрирован в CRM-систему для контроля качества. — 05:12 Аналитика обращений показывает слабые места — это помогает оперативно реагировать, готовить методички и предложения в регионы. Перейти в чат-бот «КСВО-Право» можно по ссылке: #КСВОправо #КСВОДНР Источник: Комитет Семей Воинов Отечества ДНР
Hide player controls
Hide resume playing